Over de Grens: Wat Je Moet Weten
Ga je op vakantie aan een tropisch zwembad, geniet je van een winterse bestemming of ga je op een studie- of werkreis naar een bruisende stad? Wat je voorkeur ook is, je wilt vooral zorgeloos genieten. Met Telenet kun je ongestoord tv-kijken in Europa, zonder onverwachte kosten op je rekening bij thuiskomst. Dat regelen we!
Roamingkosten op reis
Binnen de EU
In landen binnen de EU, Noorwegen, Lichtenstein, Ijsland, Gibraltar en het Verenigd Koninkrijk betaal je geen roamingkosten. Je gebruikte belminuten, sms’en en data gaan dus van je abonnement zoals dat in België gebeurt. Meer verbruikt dan inbegrepen in je abonnement? Dan gelden dezelfde tarieven als in België.
Je betaalt bijvoorbeeld geen roamingkosten als je met een Belgisch nummer:
- belt vanuit Italië naar een Belgisch, Italiaans of Spaans nummer.
- belt vanuit België naar een Belgisch nummer in Spanje.
Buiten de EU
Bel, sms of verbruik je data in landen buiten de EU? Dan betaal je wel roamingkosten. Als je belt vanuit België naar een niet-Belgisch nummer doe je dat ook aan internationale tarieven. Omdat die kosten snel oplopen, blokkeren we automatisch je diensten bij € 60,5 verbruik buiten bundel.
Je betaalt bijvoorbeeld wel roamingkosten bij:
- een uur tv-kijken in Zwitserland. Dat kan oplopen tot €5.100 (1,7 GB aan € 3/MB) en in sommige landen zelfs tot € 16,94/MB.
- een telefoongesprek vanuit België naar een Spaans nummer.
*Opgelet, heb je een ONE(up) of KONG Unlimited? Dan krijg je voor de EU-tariefzone per telefoonnummer met onbeperkte mobiele data (unlimited SIM) 40 GB voor ONE(up) of 56 GB voor KONG Unlimited. Als je meer data verbruikt, betaal je € 0,0018/MB. Heb je een telefoonnummer met beperkte mobiele data (limited SIM) in je ONE(up)? Dan gelden de datatarieven buiten bundel. Meer info vind je op de tarievenpagina.
Entertainment onderweg
Met de tv-app of -website kun je overal binnen de Europese Unie gebruikmaken van wifi, een netwerkkabel of mobiele data. Houd er wel rekening mee dat er enkele uitzonderingen zijn.
Kijk tv overal en op alle schermen met de Telenet TV-app
Dankzij de Telenet TV-app kijk je waar je maar wil op al je schermen. Installeer de Telenet TV-app op je smartphone, tablet, Apple TV en Android TV.
Kijk je liever op je laptop of pc? Ga dan naar de Telenet TV-website.
Wat heb je nodig?
- Telenet TV of TV met een kaartje
- Een internetverbinding in de Europese Unie (wifi of mobiel) (niet in de UK)
- De Telenet TV-app (via Android of iOS) of de Telenet TV-website.
- Je login om aan te melden en alles opties te kunnen gebruiken. Je blijft aangemeld tot je zelf weer afmeldt of je cookies verwijdert.
- De meest recente software op je toestel of de juiste browser.
- Login om te reageren